Politique de Confidentialité

Le site web www.conciergerie-selenestay.fr est détenu par la société Seléné Stay, représentée par sa présidente Madame Sanaa Kaouther REMILI et son directeur général Monsieur BENALLAL Mohammed Hachemi, responsables du traitement de vos données personnelles.

Nous avons adopté cette politique de confidentialité afin d’expliquer comment nous traitons les informations collectées par www.conciergerie-selenestay.fr et pourquoi nous devons recueillir certaines données personnelles vous concernant. Nous vous invitons à lire attentivement cette politique de confidentialité avant d’utiliser notre site web.

Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Les informations personnelles que nous collectons :

Lorsque vous visitez www.conciergerie-selenestay.fr, certaines informations sont automatiquement collectées à propos de votre appareil, notamment :
• votre navigateur web,
• votre adresse IP,
• votre fuseau horaire,
• et certains cookies installés sur votre appareil.

Nous recueillons également des informations sur les pages que vous consultez, les sources de trafic vers notre site, ainsi que votre interaction générale avec celui-ci. Nous appelons cela des “informations sur les appareils”.

Par ailleurs, vous pouvez volontairement nous transmettre des informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc., lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou que vous interagissez avec nos services.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité est de garantir la sécurité de vos données personnelles. Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre site, à la gestion des demandes et à la prestation de nos services.

Les informations automatiquement collectées sont utilisées pour :
• prévenir les abus potentiels,
• assurer la maintenance et l’optimisation du site,
• établir des statistiques d’utilisation (non identifiantes).

Les informations personnelles que vous nous fournissez sont utilisées pour :
• vous répondre,
• gérer les demandes de contact,
• vous envoyer, si vous l’avez demandé, des communications liées à notre conciergerie.

Vos droits :

Si vous êtes résident de l’Union européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d’être informé(e)
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit de limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition
• Droits relatifs à la prise de décision automatisée

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
selene.conciergerie@gmail.com

Note : Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne, notamment à des prestataires techniques (hébergeurs, solutions d’e-mailing, etc.), dans le cadre de l’exécution des services. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées.

Liens vers d’autres sites :

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web que nous ne contrôlons pas. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous conseillons de lire les politiques de chaque site que vous visitez.

Sécurité des données :

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés contre tout accès non autorisé. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour assurer leur confidentialité et leur intégrité.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

Divulgation légale :

Nous pourrions être amenés à divulguer vos données si la loi l’exige (par exemple, en réponse à une réquisition judiciaire), ou pour protéger nos droits ou ceux d’autrui.

Nous contacter :

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
selene.conciergerie@gmail.com